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构建流程管理的多元化网络平台
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基础建设 155 构建流程管理的多元化网络平台 大唐国际运城发电有限责任公司,薛冬冬、张国兵、王秋虎、王琦、周佳、杨文霞 0 前言 随着 Internet 和 Web 技术的日益普及和推广, 网络技术已经渗透到企业的日常工作中。大量的日 常公务信息量越来越大,涉及到的部门越来越广泛。 传统的手工处理方式、信息传递方式的应用已经不 能满足企业自身发展的需要,影响了企业领导的决 策和业务发展。当前迫切需要利用现有的计算机、 网络资源,实现企业的信息化,加快内部的信息流 通与信息的有效利用。而寻求一个多元化、集成化 的网络平台来提升企业管理水平与效率,已经成为 当期重要的课题。运城发电公司基于此种目的开发 以表单流转为主要方式,集成多项工作流转的开放 式网络平台,有效规范各项流程,为企业降低管理 内耗、控制各项成本支出等工作提供有力支持。 1 项目建设背景 运城发电公司自投产以来,受到地域限制,在 煤电倒挂的外部环境影响下,一直处于政策性亏损, 向管理要效益成为运城发电公司持续发展的重要手 段和突破口。提高工作效率、降低管理内耗、严控 成本支出均需要运城发电公司在管理模式上推陈出 新。同时名目繁多的各类系统平台、每年高额的系 统维护费用也要求运城发电公司在信息化、集成化 管理方面做出新的变革。 一直积极主动致力于企业信息化建设的运城发 电公司,通过几年来不断的进行信息化改造,已经 基本实现办公自动化,各类平台涵盖安全、生产、 经营、管理、信息流通等各大领域。但是在企业实 际日常处理公务中,还是会发现大量的日常公务管 理是现有的信息系统无法实现的,如:各类流程的 流转、各项办公费用的控制、公务接待等。这些日 常公务在办理过程中,会因为经办人员对流程的不 熟悉、部门负责人对各项办公费用发生情况无法全 面掌握、公务接待信息的传达滞后等因素,而造成 管理内耗升高,公务处理效率降低,费用无法做到 很好可控在控。 这就需要一个多元的、集成的信息平台来便捷、 高效的实现以上功能,提高企业整体管理水平,加 快日常工作节奏,实现企业创一流工作。 2 项目设计目标及目的 为了解决运城发电公司在日常公务中存在的上 述问题,为企业决策提供一个方便有效的公务跟踪 和监督手段,实现办公流程规范化、费用可控化、 服务标准化,运城发电公司有针对性的提出了搭建 流程管理多元化网络平台的构想,并付诸实施,从 而形成以先进的计算机和网络通讯技术为主要手 段,以实现企业日常办公公务应用为导向的覆盖企 业 80%以上流程流转的网络信息平台。 2.1 设计的目的 规范管理流程、明确审批环节,达到内部环节 控制;费用控制作用,在有预案、有使用情况的统 计,可以更明确、更直观的使管理者进行有效的控 制。在没有预算时,预算申请无法进行审批,对预 算实施刚性管理;减少人员在审批环节中的内耗, 提高工作效率;实现无纸化,减少对办公纸张的使 用,降低管理成本。 2.2 项目实施 以工单流转为主要形式,搭建流程管理多元化 网络平台,将企业内大部分未实现网络流转的流程 纳入到平台中,实现对流程的跟踪,对费用的掌控。 2.3 系统特点 1.表单定制,管理员可根据企业业务需求,定 义出各种格式的表单,提供给各项功能模块应用。

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