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机房IT运维监控技术浅谈
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1 机房 IT 运维监控技术浅谈 北京太阳宫燃气热电有限公司,刘欣、王晓泽 摘 要:数据机房子系统较多,管理较为复杂,各业务系统运行所依赖的 IT 基础设备众多、应用环境复杂。考虑到 传统人工的巡检管理方式无法满足 7*24 小时监控管理,通过建设 IT 运维监控系统,实现厂区内多系统间跨系统联动、 精确告警定位、集中化调度管理,既保证机房安全稳定运行,又能降低运维管理成本,提高管理效率,为电厂信息化建 设提供助力。 关键词:智能化管理;IT 信息管理;机房动力;网络设备 随着信息技术的发展和企业信息化应用,数据机房作为信息服务的基础载体,其安全可靠运行变得越来 越重要。数据机房子系统较多,管理较为复杂,各业务系统运行所依赖的 IT 基础设备众多、应用环境复杂, 类型从网络基础线路、网络设备、服务器、数据库、中间件等。尽管单位设有相应的运维人员负责日常的运 行维护工作,从机房环境、基础网络、服务器业务系统层等分类进行管理维护,但管理难度和工作量都相对 较大,比如通常巡检时难以发现故障,直到出现故障时方才发现,虽然能快速定位解决,但是仅靠单纯的人 工管理,被动式的检查维护已无法满足整个系统良好运转的需要,对于信息化还是有一定的影响。考虑到传 统人工巡检管理方式无法满足 7*24 小时监控管理,如何实现数据机房,智能预警、自动化数据采集,告警发 送和精确故障定位,既在保证机房安全稳定运行的基础上,又能降低运维管理成本,提高管理效率是成为信 息化从业人员需要考虑的问题。 本文以北京太阳宫燃气热电有限公司(以下简称“京阳热电”)为分析对象,探讨如何借助 IT 信息管理 的手段不断推动企业信息化发展。 一、京阳热电信息化背景 京阳热电是北京市最早建成的燃气发电企业之一,2005 年创建,为奥运绿色配套工程。为北京提供绿色 热电做出卓越贡献。建厂伊始就将信息化管理作为一把手工程,多次取得信息化成果,并多次被评为电力企 业信息化标杆企业。公司整体信息化利用水平较高。2012 年公司打破原有信息化取得的成绩,引入 SAP 公司 的 ERP 系统,搭建起集项目管理、生产管理、物资管理、人资管理、财务管理为一体的信息管理系统,为实 现管理的标准化、集成化、精细化、科学化提供的坚实的基础。为公司决策层提供数据支持和理论依据,为 机组运行操作提供科学指导,为经营管理提供自动化手段,降低发电成本、采购成本、财务成本,减少设备 故障、安全隐患、能源浪费,为最终实现提高企业现代化管理水平、提高企业经济效益和社会效益、提高企 业市场竞争力做出贡献。 二、IT 运维监控系统建设目标 根据京阳热电信息化的网络需求,实现对各个系统、设备厂商、服务器、应用系统,IT 资源(架构)全 方位的 7x24 小时不间断统一监控和集中管理。 机房 IT 运维监控系统建设遵循“先进实用”的总体建设目标, 避免监测盲点并建立有效的预警机制,保持 IT 系统稳定运行,具体实现以下几个目标: 1、实现对机房动力环境监控预警 实现对机房动力、环境及安防的监控系统,主要监控对象包括:精密空调、UPS、电量检测、配电开关监 测、温湿度监测、漏水检测、门禁、闭路监控、消防监测等,实现 7×24 小时的全面集中监控和管理,保障

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