2017 电力科技管理论坛 282 修项目管理、汽轮发电机检修、在役检查、装换料 管理。 2) 人员安排和培训 为加强公司的质保监督管理，确保本次大 修质量保证体系的有效运转，根据各兄弟电厂大修 期间质保监督的管理经验，共安排了 14 人参与本次 大修的 QA 监督，并在大修开始前，对参与本次质保 监督的所有 QA 监督人员的培训和授权。 质量保证部门派教员参加培训处组织的对 其他大修承包商人员的质保培训。 3) 对各大修承包商大修前的质保监督 根据大修专项质保监督计划， 质量保证部门对 5 家主要外委大修承包商的人员、工器具和培训管理 等方面的大修前的专项质保监督，共计 6 次，并在 大修开始前，对所发现问题进行跟踪验证和关闭。 4) 对大修文件包的质保审查 大修开始前一个月，质量保证部门对大修文件 包进行质保审查，提出质保审查。质保审查人员将 审查中发现的所有问题汇总成表格，通过邮件形式 发各归口部门进行确认和整改，并对问题整改情况 进行动态跟踪验证，截止本次大修开始前，所有问 题已整改完毕。 5) 对大修承包商星级评定的准备 质量保证部门编制了《大修服务供应商绩效星 级评定》管理程序，并在大修开始前，组织相关处 室对该程序进行了宣贯，并明确本次大修星级评定 的服务供应商名单及项目，为各单位在大修期间的 对承包商考核做好准备工作。 3.2 大修质保监督 本次大修期间，质量保证部门通过对 QA 见证点 监督项目的质保监督、对非 QA 见证点监督项目的随 机质保监督以及大修中的专项质保监督等对大修活 动进行了全方位的质保监督。 1) 对 QA 见证点监督项目的质保监督、 对非 QA 见证点监督项目的随机质保监督以及大修中的临时 增加专项质保监督 本次大修共选取 QA 控制点监督项目 282 个， 截止大修结束，安全质量对已选点的 263 个项目进 行了 QA 见证，其余 19 个项目不在本次大修中执行； 另对选点外的 394 个项目进行了随机监督。本次大 修共进行质保监督 657 次，发现问题 324 个，已全 部关闭。 根据现场普遍存在防异物管理不到位的情 况，质量保证部门在大修开始期间对维修部门的防 异物管理、质控部门的 QDR 管理进行了专项质保监 督。 2) 数据统计 a) 监督项目及发现问题 累计监督 项目 累计发现 问题 累计关闭问题 问题关闭率 657 324 324 100% b) 停工令（SWO） 、纠正行动要求（CAR） 、观 察意见（OBN） 专项质保监督 开启 CAR 关闭 CAR 开启 OBN 关闭 OBN 对维修处防异物专 项质保监督 1 1 1 1 对设备管理处 QDR 管理质保监督 2 2 1 1 累计 3 3 2 2 c) 质量问题分类统计与分析 现场存在的问题主要为记录管理（22.2%） ，工 作过程管理（20.1%） ，工作制度管理（11.4%）以及 文件包管理（10.8%） ，各个问题要素对应的具体问 题主要集中在以下领域： 人员资格：现场工作人员未携带证件或证