2017 电力设备管理智能化研讨会 - 468 - 远程协同系统在华能涪江公司的应用 四川华能涪江水电有限责任公司, 杜传利、徐永全、李建祥、程运华、廖川 摘 要：远程协同系统主要支持自动化程度较高的电站现场维护人员和远方专业人员的音、视频交互，以及知识文 档资料的查阅。维护人员现场发现解决不了的问题时，可通过手机或者平板电脑登陆远程协同系统客户端，通过检索或 扫描设备的二维码，获取设备的信息，查看与该设备有关的图纸、操作指导书等文档资料；如果还是解决不了问题，则 开启远程协同系统，与远方专业人员进行音、视频交流，专业人员可以看到现场的视频，进行问题的定位和并对维护人 员进行故障处理恢复操作指导，从而完成协同工作。 关键词：远程；协同；视频；知识 随着信息通信技术的进步及设备自动化程度 的不断提高，现在很多电厂实现了“关门运行、 网络控制”，相对以往有了很大的进步。但是目 前电厂出于安全的考虑仍把专业人员特别是高层 次专业技术人员安排在电站现场或距离现场较近 的管理中心驻扎，以便发生问题时及时处理。高 层次专业技术人员，其承担的技术管理工作一般 都比较多，需要管理的电站也往往不只一个，而 是多个，对梯级开发的流域公司而言，此种情况 尤其突出，技术支持上难免顾此失彼。 四川华能涪江水电有限责任公司主要从事涪 江中上游水电站开发和运营管理，公司目前投运 的生产梯级电站共 7 座，生产电站之间的距离最 远达 280 公里，公司总部在成都，梯级电站调度 中心也在成都，生产人员相对比较精简，机械、 电气、监控、通信等专业的高层次技术人员不多， 无论我们的高级专业人员在哪里，始终只能照顾 附近的一个或几个电站，为了解决这个问题，并 且让公司的新员工快速成长，需要建设一个远程 协同技术支持系统，这个系统至少应具备以下三 个主要功能： （1）远程音视频协同和技术支持； （2） 汇集电站设备技术资料并用于指导生产 和培训学习的知识管理系统； （3）设备台帐的管理功能。 该系统主要支持电站现场维护人员和远方 专业人员音、视频交互，以及文档资料的查阅。 维护人员现场遇到解决不了的问题时，首先通 过 手 机 或 者 平 板 电 脑 登 陆 远 程 协 同 系 统 客 户 端，检索查看与该问题有关的图纸、操作指导 书、常见故障排除方法等文档资料，如果还是 解决不了问题，则开启远程协同系统，与远方 专业人员进行声音、视频、图片、图纸交流， 专业人员可以看到现场的视频，进行问题的定 位并指导现场维护人员完成故障处理及相关操 作，从而完成协同工作。该系统基于公网上运 行，其网络拓扑图如下：