2023 年（第十六届）发电企业信息技术与应用研讨会 - 560 - 供电企业基层班组数字化转型管理提升 国网黑龙江省电力有限公司鸡西供电公司，张国歌 国网鸡西供电公司位于黑龙江省鸡西市鸡冠区 兴国中路 47 号，成立于 1946 年 7 月，是国家大二 型供电企业，担负着黑龙江省东南部地区一市（鸡 西市） 、三县市（密山市、虎林市、鸡东县） 、两个 林业局（东方红、迎春）和龙煤集团鸡西分公司所 属矿区供电营业任务，供电范围 2.4 万平方公里， 营业总户数达 37.8 万余户，年售电量超 33 亿千瓦 时。公司所辖 66 千伏及以上输电线路 84 条，线路 总长度 1485.855 千米；10 千伏配电线路 195 条，配 电线路总长度 1841.65 千米； 共有 220 千伏变电站 8 座，66 千伏变电站 31 座，变电总容量 2776.8 兆伏 安。 公司信息网络与省公司为主要 2*155M 光纤通道， 本地 1 个核心节点与 8 个汇聚节点组成的星型百兆 网络。现有信息网点 63 个，覆盖 8 个一次变、25 个 二次变、29 个营业网点、2 个直属信息网点等。 1.1 基层数字化人员素养程度不高 基层人员年龄结构断层、结构性冗员缺员的问 题突出，人员数字化素养程度不高，尤其是青年员 工培养和技术技能专家作用发挥不明显，对数字化 理解不全面，利用数字技术汇集分析业务强度不够， 大数据分析应用薄弱，数字化复合型人员缺乏。亟 需将数字化发展趋势与企业数字应用方向进行有计 划培训，利用 i 国网定期组织培训推送数字化先进 经验，增强基层工作人员的数字化意识，提升全员 数字素养和配套组织机制落地，加强大数据分析应 用，实现数字化转型人人参与，数字化成果互相共 享，以数字员工培养为导向，为供电所数字化发展 赋能。 1.2 基层单位安全生产工作有待提升 随着能源互联网建设的不断推进，龙江公司在 生产方面面临着输电线路覆盖范围不断增大、变电 设备数量日益增多、作业现场激增，人员老龄化严 重的问题，线路及设备运维、安全管理面临着工作 量巨大和安全人员相对短缺的突出矛盾。现场部署 了大量的传感设备，通信及数据集中管理的成本压 力较大；设备自动预警主要靠单一状态量判定，判 定模型主要基于评价导则和经验所得，缺乏客观性； 现场作业安全管控方面，依然采用以人为主的安全 监管方式，工作效率低且容易出错，难以从根本上 提高安全监督成效，安全生产形势不容乐观。 1.3 基层班组业务流、工作流缺乏数字新技术 引领 基层班组原有业务流、工作流基本需要人为主 观操作。而作用于业务流、工作流的新技术能够快 捷的创建和治理工作流，而幸免了复杂的计算机编 程。新技术一般采纳的是使用简单的图形化定制工 具，灵活定义、治理和监控。也就是将每一个用图 形表示出来的组件用拖动和连线的方式相连接，形 成相对应的业务流程，这采纳在电力营销的数字化 治理中具有重大的意义，它使系统的应用变得灵活、 便捷，而当业务实行的方式有所改变时就能够相对 简单地更改组件，满足要求。 基层班组人员成为应用大量平台和信息系统的 主力军，各专业信息重复录入、操作耗时长、跨系 统协同难，人工长时间值守，报表重复性统计等问 题普遍存在，给基层员工带来了很大的负担。需将 各系统业务间建立有效关联，使得以上问题在日常 工作中能够充分解决，实现低投入、高产出。而 RPA 技术作为人工智能领域的重要应用、成熟应用，可 助力于工作人员从大量的简单、繁复的事务性工作 中解脱出来，投入到财务分析、科学决策等高附加